ERP zostaje źródłem prawdy
Integracja zaczyna się od decyzji, który system rządzi którym polem. Zwykle ERP odpowiada za kartotekę towarową, ceny i stany, a sklep za treści, prezentację i zamówienia. Bez takiego ustalenia dwa systemy zaczynają się nadpisywać i po miesiącu nikt nie wie, dlaczego cena wróciła do starej wartości. Spisujemy mapę pól, kierunek synchronizacji i częstotliwość, a dopiero potem piszemy kod. Ta godzina rozmowy oszczędza później tygodnie szukania, gdzie zniknęły dane i kto je nadpisał.