Integracje

Sellasist

System OMS i WMS dla e-commerce

Sellasist to polski system OMS i WMS: zamówienia z Allegro, Amazona i sklepów, zwroty, wiadomości od klientów i magazyn w jednym panelu.

Oficjalna strona

Czym jest Sellasist?

Sellasist to polska platforma do zarządzania sprzedażą internetową, która łączy system obsługi zamówień (OMS) z systemem magazynowym (WMS). Zbiera w jednym panelu zamówienia z marketplace'ów, takich jak Allegro czy Amazon, i ze sklepów internetowych, a obok nich zwroty, reklamacje i korespondencję z klientami. Reguły warunkowe automatyzują powtarzalne kroki, na przykład wystawianie dokumentów sprzedaży czy zmianę statusów zamówień.

Jak używamy tego w Koda Plus

Sellasist jest w stosie realizacji „Sklep e-commerce z agentem AI do obsługi klienta”, obok Shopify, Allegro, BaseLinkera, Claude API i Railway. Sklep ma katalog produktów RTV, AGD i ogrodniczych synchronizowany z centralnym magazynem, a omnichannelowy agent AI odpowiada klientom w sklepie i na Allegro, trudniejsze sprawy przekazując zespołowi. Podobny stos możemy zestawić dla innych sklepów wielokanałowych – z Sellasistem jako miejscem, w którym zespół obsługuje zamówienia i sprawy klientów.

Kiedy to ma sens

  • Sprzedajesz jednocześnie na Allegro, Amazonie i we własnym sklepie
  • Wiadomości od klientów z różnych kanałów trafiają do osobnych skrzynek
  • Zwroty, reklamacje i kompletacja zamówień zajmują zespołowi coraz więcej czasu
  • Planujesz agenta AI, który ma odciążyć obsługę klienta

Najczęstsze pytania
Sellasist

  • Do czego służy Sellasist?

    Do prowadzenia sprzedaży wielokanałowej z jednego panelu: obsługi zamówień z Allegro, Amazona, eBaya i sklepów internetowych, zwrotów, reklamacji oraz wiadomości od klientów. Ma też aplikację magazynową do przyjęć, kompletacji i pakowania ze skanowaniem kodów kreskowych.

  • Czy Sellasist integruje się z Allegro?

    Tak. Sellasist pobiera zamówienia z Allegro i pozwala odpowiadać na wiadomości od kupujących w tym samym panelu, w którym obsługuje się sprzedaż z pozostałych kanałów.

  • Czy Sellasist można połączyć z chatbotem AI?

    Tak. Sellasist udostępnia REST API, przez które zewnętrzna aplikacja, na przykład agent AI, może odczytywać zamówienia i inne dane. Zakres połączenia ustala się pod to, jakie informacje agent ma widzieć i w którym momencie ma przekazać sprawę człowiekowi.

Bezpłatne, 15-minutowe spotkanie

Opowiedz nam o swoim projekcie,
resztę dopasujemy pod Ciebie

15 minut rozmowy wystarczy, abyśmy wiedzieli, czy pasujemy do Twojego projektu.
Zaczynamy od Twoich potrzeb, nie od gotowego rozwiązania.

Skontaktuj się z nami

Remigiusz w granatowej koszuli i okularach
Korzystam z iMessage Korzystam z WhatsApp
Adrian w szarym golfie i okularach
Korzystam z iMessage Korzystam z WhatsApp